
会員向けオンラインセミナー開催のお知らせです・・・
7月後半は「繁忙期対策オンラインセミナー」を開催・・・ご参加を頂きまして
ありがとうございました。8月は・・・「損害賠償保険セミナー」「ホテル学セミナー」
を開催致します!
◆アシスタントのための損害賠償保険セミナー
お仕事開始時から発生する年会費に附帯をしておりますグイダプリマベーラ保険(損害賠償保険)
とは何なのか?どのような時に保険が適応になるのか?などなど・・わかりやすく解説していきます!この機会に保険の内容確認をしましょう。
日時:8月20日(水)19:00-20:00 ZOOMを使用しておこないます
講師:村越 大氏 トータルリスクサポート株式会社 執行役員
内容:グイダプリマベーラ保険とは何か
保険適用、事故事例
事故報告書の書き方、保険実行までの流れ、Q&A
◆アシスタントのためのホテル学セミナー :ホスピタリティ現場理解と連携力
〜お客様に“最高の旅行体験”を提供するための、ホテルとの関係構築論〜
本講座は、ホテルを単なる宿泊施設として捉えるのではなく「旅行体験の質を左右する現場パートナー」として理解し、連携を深めるための“実務知”を習得することを目的とします!
日時:8月21日(木)19:00~20:00 ZOOMを使用しておこないます
講師:保坂 憲司氏 株式会社The Value 代表取締役
内容:「ホテルはサービスの“最前線”」と捉え直す、ホテルのオペレーション“基本のキ”を知る
チェックイン支援の実務スキル、“困った時の対応力”が旅の印象を決める
“案内人”から“満足旅設計者”へ、Q&A
会員皆様のご参加をお待ちしております!
追ってメールにて参加フォーム、ZOOMID等をお送り致します。